سیاست حفظ حریم خصوصی
مقدمه
زکا مارکت متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی شماست. این سیاست حفظ حریم خصوصی نحوه جمع‌آوری، استفاده و محافظت از اطلاعاتی که هنگام استفاده از وب‌سایت ما ارائه می‌دهید را توضیح می‌دهد.
لطفاً این سیاست را با دقت مطالعه کنید. با استفاده از وب‌سایت ما، شما موافقت خود را با رویه‌های توصیف شده در این سیاست اعلام می‌کنید.
این سیاست برای تمام کاربران وب‌سایت زکا مارکت، اعم از خریداران و فروشندگان، اعمال می‌شود.
اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
ما انواع مختلفی از اطلاعات را از کاربران خود جمع‌آوری می‌کنیم، از جمله:
اطلاعات شخصی
هنگامی که شما در وب‌سایت ما ثبت‌نام می‌کنید، سفارش می‌دهید یا فرم تماس را پر می‌کنید، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
- شماره تلفن
- آدرس پستی
- اطلاعات پرداخت (ما اطلاعات کارت بانکی شما را ذخیره نمی‌کنیم)
اطلاعات غیرشخصی
هنگام استفاده از وب‌سایت ما، ممکن است اطلاعات غیرشخصی زیر را به صورت خودکار جمع‌آوری کنیم:
- آدرس IP
- نوع مرورگر
- سیستم عامل
- صفحات بازدید شده
- زمان و تاریخ بازدید
- زمان صرف شده در هر صفحه
- منبع ارجاع
نحوه استفاده از اطلاعات
ما از اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:
- ارائه، بهبود و شخصی‌سازی خدمات ما
- پردازش سفارش‌ها و تراکنش‌ها
- ارسال تأییدیه سفارش و اطلاعات حمل و نقل
- ارسال اطلاعیه‌های مهم مربوط به حساب کاربری یا سفارش‌ها
- ارسال خبرنامه‌ها و پیشنهادات بازاریابی (در صورت اعلام رضایت شما)
- پاسخ به سوالات و درخواست‌های پشتیبانی
- جلوگیری از تقلب و فعالیت‌های غیرقانونی
- بهبود امنیت وب‌سایت
- تجزیه و تحلیل استفاده از وب‌سایت و بهبود تجربه کاربری
به اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات شخصی شما را با اشخاص ثالث به اشتراک نمی‌گذاریم، مگر در موارد زیر:
- ارائه‌دهندگان خدمات: ما با شرکای تجاری و ارائه‌دهندگان خدمات ثالث که برای ارائه خدمات به شما با ما همکاری می‌کنند (مانند پردازش پرداخت، خدمات حمل و نقل، و تجزیه و تحلیل وب) همکاری می‌کنیم.
- فروشندگان: اگر شما از یک فروشنده در زکا مارکت خرید کنید، ما اطلاعات لازم را برای تکمیل و ارسال سفارش شما با آن فروشنده به اشتراک می‌گذاریم.
- الزامات قانونی: ممکن است اطلاعات را در پاسخ به احضاریه، حکم دادگاه یا سایر درخواست‌های قانونی مقامات دولتی افشا کنیم.
- حفاظت از حقوق: ممکن است اطلاعات را برای حفاظت از حقوق، مالکیت یا امنیت زکا مارکت، کاربران ما یا دیگران افشا کنیم.
ما هرگز اطلاعات شخصی شما را برای اهداف بازاریابی به اشخاص ثالث نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم.
امنیت داده‌ها
ما اقدامات امنیتی مناسب را برای محافظت از اطلاعات شخصی شما در برابر دسترسی، افشا، تغییر یا تخریب غیرمجاز انجام می‌دهیم.
ما از پروتکل SSL برای رمزگذاری داده‌های حساس در حین انتقال استفاده می‌کنیم و داده‌های ذخیره شده را محافظت می‌کنیم.
با این حال، هیچ روش انتقال از طریق اینترنت یا ذخیره‌سازی الکترونیکی ۱۰۰٪ امن نیست. بنابراین، در حالی که ما تلاش می‌کنیم از روش‌های تجاری قابل قبول برای محافظت از اطلاعات شخصی شما استفاده کنیم، نمی‌توانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم.
حفظ داده‌ها
ما اطلاعات شخصی شما را تا زمانی که برای اهداف ذکر شده در این سیاست حفظ حریم خصوصی لازم باشد یا به موجب قانون الزامی باشد، نگهداری می‌کنیم.
اگر حساب کاربری خود را حذف کنید، ممکن است برخی از اطلاعات را برای مدت زمان محدودی برای اهداف قانونی، تجاری و مالیاتی نگهداری کنیم.
حریم خصوصی کودکان
وب‌سایت ما برای افراد زیر ۱۸ سال طراحی نشده است. ما عمداً اطلاعات شخصی از کودکان زیر ۱۸ سال جمع‌آوری نمی‌کنیم. اگر متوجه شویم که کودکی زیر ۱۸ سال اطلاعات شخصی به ما ارائه داده است، فوراً این اطلاعات را از سیستم‌های خود حذف می‌کنیم.
حقوق شما
بسته به محل زندگی‌تان، ممکن است حقوق زیر را داشته باشید:
- دسترسی به اطلاعات شخصی خود
- تصحیح اطلاعات نادرست
- حذف اطلاعات شخصی
- محدود کردن پردازش اطلاعات شما
- اعتراض به پردازش اطلاعات شما
- قابلیت حمل داده‌ها
- لغو رضایت
برای اعمال هر یک از این حقوق، لطفاً با ما از طریق اطلاعات تماس ارائه شده در انتهای این سیاست تماس بگیرید.
تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست حفظ حریم خصوصی را به‌روزرسانی کنیم تا تغییرات در رویه‌های اطلاعاتی خود یا تغییرات قانونی را منعکس کنیم. ما هرگونه تغییر را در این صفحه اعلام خواهیم کرد.
تغییرات مهم به شما از طریق ایمیل یا اعلان در وب‌سایت ما اطلاع داده خواهد شد. ادامه استفاده از وب‌سایت پس از انتشار تغییرات به معنای پذیرش سیاست‌های جدید است.
تماس با ما
اگر سوالی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی ما دارید یا می‌خواهید حقوق حریم خصوصی خود را اعمال کنید، لطفاً با ما از طریق فرم تماس با ما یا ایمیل privacy@zakamarket.com تماس بگیرید.
آخرین بروزرسانی: ۱۵ مرداد ۱۴۰۲