سوالات متداول

خرید و سفارش

راهنمای خرید و سفارش‌گذاری در زکا مارکت

ارسال و تحویل

اطلاعات مربوط به نحوه ارسال و تحویل سفارشات

پرداخت و مالی

اطلاعات مربوط به روش‌های پرداخت و مسائل مالی

فروشندگان

راهنمای فروشندگان و مدیریت فروشگاه

خرید و سفارش

برای خرید در زکا مارکت، ابتدا باید در سایت ثبت‌نام کنید. سپس می‌توانید محصولات مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه کرده و با انتخاب روش پرداخت، خرید خود را نهایی کنید.

بله، پس از ثبت سفارش، کد رهگیری به شما ارائه می‌شود که می‌توانید با استفاده از آن، وضعیت سفارش خود را در بخش "پیگیری سفارش" دنبال کنید.

ارسال و تحویل

هزینه ارسال بر اساس وزن محصول، مسافت و روش ارسال انتخابی محاسبه می‌شود. این هزینه در صفحه سبد خرید قبل از نهایی کردن سفارش نمایش داده می‌شود.

پرداخت و مالی

زکا مارکت روش‌های پرداخت متنوعی را پشتیبانی می‌کند، از جمله پرداخت آنلاین با کارت بانکی، پرداخت در محل، و کیف پول الکترونیکی.

فروشندگان

برای فروشنده شدن، ابتدا باید در سایت ثبت‌نام کنید و سپس درخواست ایجاد فروشگاه را ارسال نمایید. پس از تأیید مدارک و اطلاعات شما، می‌توانید فروشگاه خود را راه‌اندازی کنید.

پاسخ سوال خود را پیدا نکردید؟

تیم پشتیبانی ما آماده پاسخگویی به سوالات شما است

تماس با پشتیبانی